2010-07-21 05:24:00 (本報訊)英國電信公司（BT）計劃從今秋開始，將固定電話（Landlines）收費上調10%，英國電信約1,250萬客戶將受到影響。 公司還表示，從今年10月開始，電話線月租費增加。客戶必須每月支付電話租用費13.29鎊，如選擇接收電子賬單，則每月支付12.04鎊。即是說，英國電信標準座機年費大約為159.48鎊，如果一次性支付則費用降至131.88鎊。
撥打電話的「接通費」將從原來的9.9便士上漲至10.9便士；此外，每分鐘的通話費也從原來的5.9便士，增長到每分鐘6.4便士。這意味著，今使用BT公司服務撥打電話，一旦接通就要支付至少17.3便士的話費。公司表示，由於客戶白天使用電話的平均時間只有80秒，超過一半的客戶都購買了套餐服務，所以該話費改變對客戶的影響不會太大，大約每天只有1便士。另外，客戶可以簽署12個月的電話線月租合同，以節約資金。
英國電信的發言人表示，公司需要根據成本重新審核話費定價系統，並需考慮從經濟衰退中恢復。 BT公司坦承，雖然此舉將對本就遭受經濟危機打擊的家庭帶來更大壓力，但堅持表示在當前的經濟衰退情況下，作出上述調價措施是維持公司運作的必要手段。一名發言人表示：「正如其他許多公司一樣，我們也在重新審視公司收費，對此進行調整以幫助我們以良好狀態度過經濟危機。」儘管如此，BT表示，用戶若已提前支付一整年的電話月租費、或跟該公司註冊了一個「全包套餐」，則不會受到此次價格上漲的影響。另外一個節省開支的方法，是將電話帳單從每月接收紙質帳單轉為電子帳單。而消費者權益組織Consumer Focus的發言人對此回應稱：「許多家庭都受漲價壓力所迫，不得不提前預付一年的電話租金來降低成本。而更有一些家中未安裝戶聯網絡服務的用戶，要求他們改用電子帳單則顯得有失公平。」
此前有消息說，BT公司剛剛於本月向其員工承諾在未來三年內漲薪9%。
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