所謂人力資源發展(HRD),係指由雇主在一段特定期間內追求增進績效及個人成長的可能性,所提供一套組
織的學習活動。此種活動包括訓練(Training)、教育(Education)、及發展(Development)三種型態。訓練意指提供個人改進目
前工作績效的學習活動,通常針對特定的技術學習。教育係指針對目前工作的個人儲備工作能力的學習活動,即學習一般的技術和行動,使個人能改進未來的工作績
效或是接受更多的責任和新的工作指示。發展係著重在個人成長的學習行動,而無關於目前或未來的特定工作(陳金貴,2001:6-14 ) 。